5 лет исполнилось со дня старта работы Системы-112 на территории Московской области. Первый вызов на единый номер спасения «112» поступил 1 июня 2015 года. За это время проделана большая работа по развитию и внедрению новых функций в Систему-112, а самое главное была оказана оперативная помощь всем обратившимся.
В настоящее время Система-112 Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении ее работы задействовано более 3,6 тысячи специалистов, в том числе узкоспециализированных: психологов, лингвистов и сурдопереводчиков.
За пять лет работы операторы Системы-112 Московской области приняли и обработали порядка 40 млн вызовов посредством телефонной связи, SMS-сообщений, мобильного приложения «112 МО», «ЭРА-ГЛОНАСС» и программы Skype.
На сегодняшний день благодаря Системе-112 удалось добиться сокращения среднего времени совместного реагирования нескольких экстренных оперативных служб на обращения населения по номеру «112» на 20% – а это сотни тысяч спасенных жизней.
Для удобства жителей было разработано современное мобильное приложение Службы спасения Московской области. С его помощью можно сообщить о чрезвычайной ситуации и вызвать экстренные службы, отслеживать движение машины скорой помощи, контролировать безопасность родных и близких, получить справочную информацию о способах оказания первой помощи и действиях при различных происшествиях. Мобильное приложение 112 динамично развивается с учетом новых задач.
Год назад в Систему-112 Московской области внедрен сервис отправки СМС-сообщений о статусах реагирования скорой медицинской помощи. Такая возможность впервые появилась на территории России. Теперь у заявителей, позвонивших на единый номер спасения «112», есть полная информация о времени прибытия скорой помощи. На мобильный телефон поступают подробные СМС-сообщения: «Вызов 03 принят в …. часов. Категория экстренный/неотложный. Доезд до …. минут», «Бригада 03 выехала. Прибытие через … минут», «Бригада прибыла на место вызова». Благодаря этому, более чем на 40% сократилось количество повторных вызовов.
Одной из самых главных функций в Системе-112 Московской области является геопозиционирование – автоматическое определение местоположения. В настоящее время она позволяет определить расположение обратившихся в радиусе до 30 метров. Данная функция чаще всего помогает в случаях, когда человек заблудился в лесу или находится в шоковом состоянии и не может назвать адрес своего местонахождения.
Кроме того, Система-112 Московской области помогает и жителям других регионов. Так, заключены договоры об информационном сотрудничестве со службами-112 Калужской, Тульской, Рязанской, Ярославской, Владимирской и Тверской областями. Это позволяет оказывать помощь жителям, даже если они окажутся на территории смежных регионов. В планах организация взаимодействия со службой-112 Смоленской области.
Тесное сотрудничество налажено между Системами-112 Москвы и Московской области, а также организовано информационное взаимодействие в телефонном режиме со всеми субъектами Российской Федерации.
«Развитие Системы-112 Московской области не стоит на месте. В текущем году продолжается работа по ее техническому и информационному совершенствованию. Панируется внедрить CMC-сервис по оповещению времени приезда аварийной газовой службы, расширить функционал мобильного приложения Службы спасения Московской области: пользователи смогут связываться с бригадой скорой помощи, а также внедрить чат для общения с оператором областной Системы-112. А для качественной обработки обращений бытового характера проводится работа по интеграции Системы-112 и Центра управления регионом Губернатора Московской области», - подчеркнул руководитель Главного управления гражданской защиты Московской области в ранге министра Сергей Самолевский.
Система-112 нацелена на оказание помощи наиболее удобными для жителей и гостей Московской области способами. Основная цель создания Системы-112 - организация вызова экстренных оперативных служб по «принципу одного окна». То есть, при звонке на номер «112» оператор службы принимает информацию об экстренной ситуации и сообщает ее профильным службам (скорой помощи, пожарной службе, полиции, газовой службе). Алгоритм работы Системы-112 позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу сразу нескольких экстренных служб. Благодаря этому время прибытия экипажей экстренных служб на сложные происшествия и ЧС, требующие комплексного реагирования экстренных служб значительно сокращено.
Рубрика: Официально
Версия для печати|
|
|
09.07.2020
Спасатели подчеркивают, что купаться следует только на специально оборудованных пляжах.
09.07.2020
На ней можно будет увидеть работы Геннадия Казьмина, первого участника студии «Азбука Акварели».
09.07.2020
В них приняли участие 40 человек из нашего округа, а также ТинАО, СВАО, ЗАО, Солнечногорска и Электростали.
09.06.2020 15:24:08
Продаю дачу 8 сот, дом 7х8м 2,мансарда ,СНТ "Природа" , Конаковский р-н,Тверская обл , свет, газбаллон, летний водопровод,на участке новый…
17.07.2019 23:55:23
Продам земельный участок
СНТ находится в районе д. Михайловка ст. Поворово, либо Березки-Дачные. Участок 6 соток в ухоженном садовом товариществе, возможно ПМЖ, хорошие…
04.12.2018 11:50:00
Сдам 1-ком.квартиру в Солненогорске
Без залога на длительный срок сдам 1-комнатную квартиру в г. Солнечногорске, ул. Красная д.176, 7 этаж 9 этажного кирпичного дома, общая площадь квартиры…
29.09.2018 10:41:13
Сдам комнату без посредников
13.06.2018 17:06:30
Продаю гараж СПК Медик
Продаю гараж СПК Медик, собственник, 35м2
ж/б, погреб, яма, внутри обит вагонкой, долгов
по чл.взносам нет, на кадастре стоит
04.05.2018 15:28:09
Продается старый деревянный дом 40 м2, изба с печкой + сени. В доме свет, отопление печное - паровое ( с трубами) Колодец рядом…
23.12.2017 02:04:40
Продам гараж в ГСК *СТРОИТЕЛЬ*, 6 на 4, под
приватизацию.
18.11.2017 01:22:32
Продается 2-комнатная квартира в п. Смирновка Солнечногорского района. Комнаты изолированные. Ремонт делали для себя. Заменены все водопроводные трубы,…
29.08.2017 01:24:29
Объект свободного коммерческого назачения находится в отдельно стоящем одноэтажном не жилом строении, что предусматривает круглосуточный режим работы.…
20.07.2017 13:00:49
Двухкомнатная квартира 54/16,5+11,5/12,5, 3/12-эт. в новом кирпично-монолитном доме. Комнаты изолированные, распашонка. Коридор 9 м., ванная комната…
