Жители городского округа Солнечногорск могут принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания на портале www.bus.gov.ru. Оценку проводят с целью повышения качества предоставления социальных услуг гражданам и устранения возможных недостатков.
Организации предлагают оценить по критериям:
- открытость и доступность информации (степень полноты, актуальности информационных и справочных материалов на стендах, табло, сайте);
- комфортность условий предоставления социальных услуг, время ожидания предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов (наличие инфраструктуры и специальных технических устройств, внешнее и внутреннее благоустройство, комфортность пребывания, качество процесса приема посетителей, консультирование по телефону, сроки ожидания оказания услуг);
- доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания (вежливость и квалификация персонала);
- удовлетворенность качеством условий оказания услуг (оценка общей удовлетворенности результатом предоставления услуги, качеством обслуживания).
Рубрика: Официально
Версия для печати|
|
|
14.03.2025
Как увидеть свою недвижимость на Госуслугах и почему при запросе сведений собственник не получает нужную информацию, об этом 18 марта 2025 года расскажут специалисты Управления Росреестра по Московской области по телефону 8 (495) 223-45-41.
13.03.2025
Специальный сервис «Мои чеки онлайн» предоставляет каждому покупателю возможность видеть свои кассовые чеки, если продавцу добровольно переданы данные о номере телефона или адресе электронной почты. Пользователь сервиса может не только контролировать свои расчеты, но и хранить чеки для получения налоговых вычетов.
13.03.2025
Получить государственную услугу в электронном виде можно на Едином портале государственных и муниципальных услуг. На сегодняшний день это один из самых востребованных интернет-ресурсов среди граждан и субъектов бизнеса, позволяющий оперативно взаимодействовать со множеством различных ведомств.