Жители городского округа Солнечногорск могут принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания. Оценку проводят с целью повышения качества предоставления социальных услуг гражданам и устранения возможных недостатков.
Опрос проходит на сайте www.bus.gov.ru.
Организации предлагают оценить по ряду критериев:
- открытость и доступность информации (степень полноты, актуальности информационных и справочных материалов на стендах, табло, сайте);
- комфортность условий предоставления социальных услуг, время ожидания предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов (наличие инфраструктуры и специальных технических устройств, внешнее и внутреннее благоустройство, комфортность пребывания, качество процесса приема посетителей, консультирование по телефону, сроки ожидания оказания услуг);
- доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания (вежливость и квалификация персонала);
- удовлетворенность качеством условий оказания услуг (оценка общей удовлетворенности результатом предоставления услуги, качеством обслуживания).
Рубрика: Официально
Версия для печати|
|
|
06.12.2023
Сервис «Земля для стройки» упрощает процедуру оформления территории для жилищного строительства.
06.12.2023
Сотрудники Госавтоинспекции УВД по Зеленоградскому АО спасли жизнь маленькому ребенку. Об этом рассказали в пресс-службе УВД по ЗелАО.
05.12.2023
Госавтоинспекция городского округа Солнечногорск напоминает гражданам, о том что зарегистрировавшись на официальном портале www.gosuslugi.ru заявитель имеет возможность записаться на получение государственной услуги по: