Подмосковные таксисты уже три месяца получают консультации по таксомоторным перевозкам с помощью чат-бота «Анна». В сравнении с прошлым месяцем, популярность услуги выросла на 20%, и составила порядка 250 обращений. Всего за время работы бота за онлайн консультацией обратились свыше 600 человек. Об этом сообщили в Минтрансе Подмосковья.
«Минтранс Подмосковья стал первый в стране, кто запустил сервис по предоставлению консультаций онлайн в сфере перевозок такси в Телеграме. За три месяца к умному помощнику обратилось порядка 600 пользователей, а оценка качества предоставления ответов достигла отметки в 4,9 из 5. С момента запуска умного помощника число обращений по порядку предоставления разрешений такси в областное ведомство снизилось на 30%», — рассказал первый заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Евгений Аптекин.
По-прежнему, самым частым вопросом остался способ подачи заявления на аннулирование разрешения такси, также пользователи интересуются порядком получения разрешения на такси и правилами оформления документов при выдаче разрешений.
Напомним, что в конце июня Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области в тестовом режиме запустило в Телеграме умного помощника по вопросам таксомоторной деятельности в регионе. Чтобы воспользоваться услугой необходимо набрать имя бота «Анна» в Телеграме или перейти по ссылке: https://t.me/taxi_mo_bot. На вопросы отвечает бот в режиме онлайн или переводит вопрос на специалиста областного ведомства.
Рубрика: Официально
Версия для печати|
|
|
14.03.2025
Как увидеть свою недвижимость на Госуслугах и почему при запросе сведений собственник не получает нужную информацию, об этом 18 марта 2025 года расскажут специалисты Управления Росреестра по Московской области по телефону 8 (495) 223-45-41.
13.03.2025
Специальный сервис «Мои чеки онлайн» предоставляет каждому покупателю возможность видеть свои кассовые чеки, если продавцу добровольно переданы данные о номере телефона или адресе электронной почты. Пользователь сервиса может не только контролировать свои расчеты, но и хранить чеки для получения налоговых вычетов.
13.03.2025
Получить государственную услугу в электронном виде можно на Едином портале государственных и муниципальных услуг. На сегодняшний день это один из самых востребованных интернет-ресурсов среди граждан и субъектов бизнеса, позволяющий оперативно взаимодействовать со множеством различных ведомств.