Сотрудники полиции и банков никогда не спрашивают реквизиты карты, пароли, смс-коды, персональные данные и не просят совершать никакие банковские операции.
Никогда никому НЕ сообщайте: коды из СМС, трёхзначный код на обороте карты, пароли или логины от личных кабинетов, кодовые слова, персональные данные.
Что делать, если с карты украли деньги?
1. Заблокировать карту
- по номеру телефона банка на банковской карте или на официальном сайте
- через мобильное приложение
- через личный кабинет на официальном сайте банка
- в отделении банка
2. Написать заявление о несогласии с операцией
Заявление должно быть написано:
- в течение суток после сообщения о списании денег
- на месте в отделении банка
3. Обратиться в полицию